安安心心看春晚 亮亮堂堂过大年
发布时间:2012-1-20 4:38:44 作者:yztpdq 来源:本站 浏览量:1951 【字体: 】
春节临近,1月18日,江苏省统调用电负荷超过4000万千瓦。为确保春节前后的江苏电网安全供电,连日来,江苏省电力公司全面落实1月11日国网公司安全稳定优质服务电视电话会议精神,以 “安全年”活动为抓手,制订落实各类应急保障预案,安排部署8000余名各岗位的员工放弃休息时间,坚守岗位,守护光明。
根据各市预报用电负荷及历史资料分析,参照当前用电负荷趋势,江苏节日期间预计统调用电最高负荷为4000万千瓦,同比增长10.54%,最低负荷1850万千瓦,同比增长0.46%。江苏公司已经协调各发电厂充分做好调峰调谷的准备,备足燃料,根据用电负荷变化的特点,按调度指令及时调整发电出力,确保电网安全稳定运行。各供电公司也认真做好了电压监控的各项准备工作,合理投切电容器,及时调整系统电压。
为了确保春节期间广大居民的正常用电,江苏省电力公司95598提前部署,根据去年话务情况,结合今年用电负荷情况,预测出春节期间的话务曲线,在保证话务接听的同时,最大程度确保客户代表节日期间与家人团结的时间,保障春节期间中心话务工作的平稳运行。据了解,春节期间该中心每天安排9个值上班。考虑到春节期间上网人数的增加,网站业务可能比平时有所提升,因此网络座席由平时的2人增加到3人,确保满足客户的服务需求。为了应对春节期间可能出现的突发情况,95598安排了 12名备用应急值班员,随时处于手机待命状态,一旦出现应急情况,在接到指令后的30分钟内赶赴中心参与话务接听,确保第一时间话务接听能力提升30%,缓解话务压力。
针对今年春节、春运交织在一起的情况,江苏省电力公司18日起,还组织对重要电力线路通道、枢纽变电站进行一次全面特巡,集中处理设备隐患。同时,加强了对于电气化铁路等交通枢纽,以及媒体、发射塔等地的电力保障力度,全力确保辛劳了一年的民众能够平平安安回家、安安心心看春晚、亮亮堂堂过年。
信息整理:扬州拓普电气科技有限公司 信息来源:江苏省电力公司