扬州供电公司四支服务团队“典”亮班组建设品牌-k8凯发

2012年5月14日,扬州供电公司“阳光先锋”团队对全体成员开展了计算机能力的测试,大家严肃对待,认真答题,同时结合班组岗位实际,采取班与班、人与人相互点评,实现人人过关,营造了“在工作中学习,在学习中工作”的良好氛围,充分调动了全体成员的积极性、主动性、创造性,团队成员素质不断提高,班组建设的水平和质量稳步上升。
近期,扬州供电公司有四支团队以崭新的面貌活跃在公司营销和生产战线上,他们用传承、创新的团队建设理念,把“诚信、责任、创新、奉献”融入到班组实际工作中,体现在业绩上,以实际行动铸就班组建设品牌,诠释国网的核心价值观。
“闪亮精灵服务团队”成员主体是扬州公司客服中心营业班,该班组开展“安心电辞典”、“温心小提示”、“舒心电管家”、“四小工程”等特色活动,对外实施精致服务;对内强化精致管理,开辟班组活动园地展现员工设计的爱心队徽和精灵吉祥物,推行“四三二一”团队修炼计划,提升团队素质。光明先锋团队以该公司配电抢修班为主体,在强化内质外形的同时,通过开展“抢修案例每月讲”、“活地图”竞赛、“用电服务卡”、“走进军营”等团队活动,提升团队的责任意识、服务质量和精气神。创新俱乐部以班组长俱乐部为载体,交流探讨班组学习和创新之道,初步形成了“远方工程师”、“诸葛亮会议”、“公”享资源库、“创新qq群”、“成果库online”等具有推广意义的创新特色活动和方法。“萤火虫服务队”是一支完全由志愿者组成的服务社区、沟通社区的社区客户经理团体,他们开展的“社区电力课堂”、service“社服”沙龙、“家门口的营业厅”、“电力和谐社区共建”、“供电爱心图书角”等特色活动,让客户不出家门就能感受到供电员工无微不至的服务。
今年以来,扬州供电公司以开展“四支团队”建设活动为抓手,把班组建设、凯发k8国际首页登录的文化建设、品牌建设有机结合起来,着力将相关工作要求落在基层,落到实处。该公司工会主席与相关部室、相关团队多次召开方案讨论会,在精心筹划中导入理念,在头脑风暴中启发思维,每个团队都制定了系统的团队建设方案,为深度打造团队品牌奠定了基础,同时该公司还为四支团队建设搭平台、筑讲台、摆擂台、建舞台,扩大典型示范效应,引领公司班组建设向更高目标推进。
信息整理:扬州拓普电气科技有限公司   信息来源:扬州供电公司


 

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