扬州供电公司总经理夏勇向全市供电客户述职-k8凯发

　　2012年9月14日上午，由扬州市政府纠风办、扬州市的报业集团、广电传媒集团、市直各区政府纠风办联合进行扬州供电行风评议直播。供电公司权为民所用，心为民所系、利为民所谋的一件件惠民实事向现场参加民主评议的数百名市民代表、意见领袖和人大代表、政协委员和场外听众、观众、网友展示了用心服务的硬朗作风，架起了用电和客户间的心桥，取得了首评综合得分逾97的高分。
　　评议是从9：20扬州供电公司总经理夏勇通过直播向全市供电客户述职开始的，之后，供电回答评议各方提出的多个问题。沟通互动架起了供用电间的心桥。
　　今夏，在扬州市区增设3个抢修值班点和4个抢修组，使抢修半径由10公里缩短至3公里，平均抵达现场时间由16分钟下降到14分钟。应急抢修队伍达1400人，台风海葵来袭，24小时之内即恢复了全部故障线路供电。供电围绕打造城区“十分钟缴费圈”，农村“村村有缴费点”要求，加快了“一站通”、“市民卡”缴费办理的布点，市区缴费点达559个，实现每千户拥有一个缴费点。我们推广应用数字电视、福农卡、支付宝等缴费方式，提供了24小时全天候、市民“足不出小区”可便利缴电费。
　　扬州供电公司在全市163个社区和1179个行政村派出社区客户经理，实现了城乡客户经理服务全覆盖。并入选全省百件惠民实事。上半年走访社区683次，开展“一对一”上门服务128次。在推行阶梯电价过程中，现场办理业务超过2000笔。
　　在老城区、老小区、老宿舍、老宅子、老街巷、老市场、老庄台、老厂区等“八老”改造中，我们改造陈旧接户线和电表箱达3．2万户。满足衫湾花园保障性住房建设用电需求等39项重要工程…… 一件件服务民生的实事赢得了客户高分。
      信息整理：扬州拓普电气科技有限公司   信息来源： 扬州供电公司