江苏省电力公司召开供电服务典型案例分析会
发布时间:2013-5-31 5:59:07 作者:yztpdq 来源:本站 浏览量:3382 【字体: 】
2013年5月27日,江苏省电力公司召开了供电服务典型案例分析会。江苏省电力公司副总经理李斌出席会议并讲话。
江苏省电力公司供电服务中心通报了5月份95598工单情况分析,并提出了业务规范和工作要求。江苏省电力公司副总师就近期出现的供电服务典型案例进行剖析与点评。
李斌要求各单位,一是要通过典型案例分析,举一反三,仔细排查工作中的薄弱环节,狠抓整改落实,杜绝各类不良服务事件的发生;二是要深入开展营销精益化管理年活动,以扎实的基础管理促进供电服务水平持续提升;三是要本着实事求是的原则,对工作中发现的问题认真分析,积极解决,严肃考核处理;四是要加强敏感性,服务无小事,营销部门要主动与其他部门沟通,协同做好各项供电服务工作。
江苏省电力公司营销部、省计量中心、省供电服务中心负责人,十三家市公司分管负责人参加会议。
信息整理:扬州拓普电气科技有限公司 信息来源:江苏省电力公司