宝应县供电公司柳堡供电所多举措服务返乡村民用电-k8凯发

　　“你们的服务态度真是好！一个电话立马就来了。”1月13日下午，刚从外面打工归来的宝应县柳堡镇新安村村民赵学广，对上门前来接电的柳堡供电所员工乔生东、蔡锦仁二人连声道谢。这是该所近来亲情服务返乡村民节日用电的镜头之一。
　　年关临近，柳堡镇外出务工人员陆续返乡，为让他们过一个“舒心、愉快、亮堂”的春节，柳堡供电所提前部署，组织抄表班、运维班员工成立专项服务小组，为返乡村民开辟绿色通道，多举措解决返乡村民用电问题。一是主动和村委会对接，提前掌握返乡村民用电信息和返乡动向，做好登记，形成用电档案；二是走村入户，发放便民服务卡，张贴安全用电宣传画，提高广大返乡村民的安全用电意识和防范意识，防患于未然；三是以供电台区为单位，对返乡村民家用漏电保护器进行试跳检查，义务帮他们检修内部线路，指导他们安全用电、节约用电；四是简化服务程序、优化上电流程，24小时为返乡村民提供用电服务，保证返乡村民第一时间用电。
　　截至目前，柳堡供电所累计上门服务28家，发放各类用电安全宣传材料300余份，张贴宣传画册98幅，发放便民服务卡8000余张，更换家用保护器8台，接受咨询42余人次，办理电费卡扣37户、电力微信绑定11户，受到返乡村民的广泛好评。